当前快播:有智者·事竟成|金程亮:数字化要量体裁衣,建立以企微为核心的私域运营平台
来源:搜狐焦点北京站 发布时间:2022-09-27 16:13:33

搜狐焦点讯,2022年9月27日,搜狐焦点&博点科技于大望路郎园参Space举办《有智者事竟成》智慧营销思享会。

作为地产数字化营销转型的重要合作伙伴,博点科技着眼于当下,从“玩流量”走向“拼内功”,以“用户思维”满足 “客户体验”,以数字化技术赋能房产营销创新,为整个行业开辟全新路径。

本次思享会将汇聚地方房协代表、行业专家、自媒体大V、房企CEO等众多嘉宾,博点科技创新平台产品负责人-金程亮先生表示“数字化需要量体裁衣,建立以企业微信为核心的私域运营平台。4.0阶段的极客云,以用户为中心,只要把用户全部积累在企业微信里面,待私域流量慢慢成长之后,就能逐步看到效果。”


(资料图片)

他表示,企业微信的应用已经逐渐形成共识,我们原来对接客户,用的是个人微信,如果用企业微信的话,很多流程都会变得便捷。那么拓客的平台和企业微信如何打通,企微如何和智慧案场打通,就变得尤其重要。

极客云的出现,整合了所有员工的工作牌,所有的事儿都放在企业微信实现,包括客户服务,员工只需要用企业微信就够了,不用再开其他的系统。所以在落实极客云的时候,首先要让员工先用起来,管理层有了意识之后,让员工和管理层协同,在配置好企业微信里面的任务后,员工就可以收到这些任务,然后把意向客户全部加进来。这个过程中我们也搜集用户的信息,也可以为用户打标签,所有的链路就通了。

房企的数据资产到底怎么玩,这里涉及到两方面:第一个是新用户获取,需要把所有的渠道的用户加到企业微信来,做到一客一码,通过渠道码就能知道各个渠道的效果,帮助大家做决策。

第二块是老客户激活,以前激活的方式更多是拨打电话,现在我们提供了AI智能外呼转企业微信的服务,可以节约大量的时间。最后沉淀下来的客户,就是私域用户,是可以反反复复用、只花一次钱获得的用户。

他表示,当前工作最重要的是建立统一的收口,让大家将线上的投放,渠道的带看,还是个人的到访,统一收口到企业微信。只要做到这点,就能反复触达客户池。

目前来说博点科技是行业内做的最强的,在这个过程中,很多体验过的客户表示,他们不需要这些产品,只需要金牌置业顾问就可以了。但是大家知道,不可能每个案场的置业顾问都是金牌顾问,A有一个好的方法可以获客,他是不会分享给B的,因为他们是竞争关系。但是用了企业微信之后,金牌顾问是如何做的就能参考,从管理者层面来说希望把案场的置业顾问全部盘活,那么就需要这样的企业微信管理他们。

用极客云不仅是置业顾问单兵作战的利器,也能为销售能力比较弱的或者才入行的销售提供统一的标准化的服务,同时还能让管理者去看哪些置业顾问做的好,哪些做的不好。

最后金程亮先生表示,数字化需要量体裁衣,每个企业的进程都不一样,有早有晚。博点科技针对不同的企业提供了不同的服务,不管处在哪一个层面上都有对应的能力帮助大家,触达转型。我们不能承诺可以帮大家多卖房子,但是可以承诺帮大家把用户搞的多多,私域多多。想是没有结果的,要干才有答案,谢谢大家!

关键词: 量体裁衣 运营平台 谢谢大家

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