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7月28日，由中国信息通信研究院主办的首届XOps产业生态峰会在北京正式开幕。贝壳KeOnes流水线工具“KeOnes Pipeline（V3.0）”正式获得由中国信通院颁发的DevOps能力成熟度模型（以下简称“DevOps标准”）系统工具“优秀级”标准认证。

据悉，本次峰会以“智效赋能·价值引领，共筑XOps新蓝图”为主题，旨在提高企业研发运营能力水平，加强XOps体系建设经验分享。除贝壳外，峰会还邀请到了中国联通、中信银行、中国工商银行等知名企业现场交流，分享各自领域的高质量发展实践。

峰会现场举办了XOps评估结果公布仪式，并公布了优秀案例评选结果。其中，贝壳自研的DevOps（“Development and Operations”，即“研发运营一体化”）工具——KeOnes流水线，经过会前多轮技术评估和行业专家审议，通过三大类27项技术能力评测，最终获得中国信通院颁发的“优秀级”标准认证，也标志贝壳在该领域获得业内最高级标准的认可。

会上，贝壳找房工程效率负责人王蕾介绍了贝壳KeOnes“源于业务、赋能业务”的过程。随着业务形态和用户需求的增加，贝壳产品及研发端也出现了诸如产研资源分配不够合理、需求进展不明确等问题。为了更好地协同产研关系，优化用户的产品体验，贝壳对产品及研发人员进行了深度调研，通过自研DevOps工具“贝壳KeOnes”，建立起数字化需求通路。

基于贝壳KeOnes工具，当产品的新需求提报后，团队内部会进行价值复盘、内部投票与定级流转，进行分级评审。在新需求审核过程中，其需求状态、排位及评审结果都会在系统中实时反馈，最大限度做到真实、透明。在新需求执行完毕后，系统也会沉淀提报标准与通路流转SOP，进而实现流程闭环。这样一来，贝壳KeOnes将需求全流程线上化，降低了企业内部信息壁垒，推进了需求质量提升，从而解决了资源分配不合理、需求状态不清晰等问题，进一步推动研发运营质量及效率提升。

此外，作为居住服务领域数字化转型的代表企业，贝壳也作为首批成员加入了信通院发起的“数字化治理方阵”，将围绕企业数字化运营展开主题交流、标准规范制定与评测、资源共享、产业发展、平台搭建及数字化治理人才培养，为更多企业的数字化治理与运营建设提供借鉴。

推动产业效率提升的背后，其实是贝壳一直以来致力于用数字化改造居住服务业的初心。一直以来，基于强大的数字化能力与丰富的应用场景，贝壳对数据不断进行激活、填充和更新，优化居住服务行业数字基础设施，推动生产要素不断迭代：建立了以房产数据为基础的“楼盘字典”，推出真房源保障；在打造经纪人合作网络（ACN）的同时，通过小贝助手、贝刻手环、必行Pad等科技产品多维度赋能服务者；在交易服务过程中，通过VR看房和AI讲房、签约服务中心和线上化签约等技术，优化了消费者的体验。

会中，王蕾也对DevOps驱动下的产业互联网发展进行了展望。她谈到，在探索DevOps工具的深度应用方面，贝壳将持续用平台、工具、规范降低组织壁垒，实现研发动作规范化、帮助企业提效降本，在提升服务质量的同时，建立起更高效能、更高水平的数字化组织。

此次获得信通院DevOps标准认证，标志着贝壳作为产业互联网先行者在实现DevOps转型道路上迈出了重要一步，也为更多企业的研发运营一体化、智能化发展提供有益参考。近年来，随着信息化建设进入“快车道”，业务需求和技术创新共同驱动企业研发运营数字化转型。作为居住产业数字化服务平台，贝壳将持续发力技术创新，以数字技术提升服务标准、带动行业高质量发展，助力培育产业数字化新动能。

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关键词： 效率提升 一直以来 技术创新