12月4日，由长江教育研究所主办、中国教育技术协会和贝壳教育中心联合举办的2022第三届新居住服务者专业教育论坛在线召开。围绕“新生活 新服务 新征程”主题，论坛邀请了众多教育界专家、高校学者参与交流，就新居住服务领域家装设计师人才培养进行深入探讨。

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论坛现场，贝壳教育中心发布了未来家产业学院建设规划，拟通过与高校共建产业学院，在专业规划、课程设计、实训室共建等方面，以新居住时代人才就业为导向，建立产教融合的人才培养机制。

品质家装需求日益增长，未来家产业学院助力人才培育升级

随着产业链上下游不断标准化、一体化，我国家装市场将迎来万亿级规模增长，行业对设计师的核心知识和技能也提出了新的要求。

据中国社会科学院财经战略研究院联合贝壳研究院发布的《服务者时代崛起：2022家装设计师职业发展白皮书》显示，随着标准化作业工具的普及，设计师绘图门槛会进一步降低，同时，对设计师的沟通、运营、项目管理及服务等综合技能的要求会进一步提升。在协作方式上，随着装修流程的标准化与流程化，家装设计师岗位将由“单打独斗”运作方式转向多工种协作。

中国教育技术协会会长张少刚在论坛上表示，服务与需求的产生来自社会大环境的改变和家庭对生活品质的向往。“新服务”变化给行业带来挑战，但对专业教育来说是机遇，社会和行业期盼高质量人才的进入。教育如何与产业需求相结合，推动居住服务者的产教融合培养，是当前面临的核心议题。

为了更好地打通学界、业界之间的人才输送通道，丰富高校毕业生的就业选择，贝壳教育中心总经理薛红蕾介绍了 “未来家产业学院”的建设规划。贝壳将从专业共建、课程设计、实训室共建等方面，通过与高校共建产业学院，优化人才培养体系。

（贝壳教育中心总经理薛红蕾现场分享）

在专业设计上，为了实现家装行业人才岗位的细分，满足学生不同的就业偏好，未来家产业学院囊括了环境艺术设计、工艺美术设计、建筑工程管理等专业。在课程设计上，除了当前院校基础的美术造型、材料工艺、空间设计等课程，未来家产业学院新增了家居产品设计、互联网家装平台/产品运营、客户管理、用户运营等综合素质拓展教学。

此外，贝壳针对自身业务特征，规划了不同场景的实训场馆，包括软件类、工程项目类、家具设计等专业基础技能实训。通过打造家装设计师云端⼯作平台，结合贝壳APP上的海量三维户型数据和物品模型，匹配多种教学设计场景，提升学生的设计与业务实践能力。

“家装设计师是帮助用户实现美好居住需求，在家装理想与现实里找到均衡点的一群人。”薛红蕾认为，家装设计师不仅需要极高的创意能力和审美水平，更需要针对不同用户的需求，制定最适合的设计方案，这也是未来家产业学院建设规划的出发点，基于市场和客户的需求，与高校联动迭代设计师人才培养方案。为此，论坛现场还启动了新居住产业暨教育联盟的筹备工作，呼吁学界、业界的多种力量推进居住服务者的职业教育建设。

产教融合为主轴，深耕居住服务者专业教育建设

2022年4月，新修订后的《职业教育法》明确职业教育应当坚持产教融合、校企合作，并进一步强调，推动企业深度参与职业教育，鼓励企业举办高质量职业教育。近年来，高校也在积极探索面向高前景行业的人才培养形式。天津大学建筑环境艺术学院博士生导师、副教授赵伟指出，传统家装室内设计人才培养课程与后家装时代的消费者需求存在脱节，要想培养客户满意的设计师，必须要走产教融合的道路，在学校课程中引入更多企业实践课程，才能满足消费者日益增长的对品质居住的需求。

在产教融合实践中，贝壳教育中心已积累了丰富的实践。早在2020年，贝壳教育中心便致力于新居住服务领域的数字化人才培养，包括职业技能/资质认证培训、优化人才供给、在职服务者的职业培训、居住服务者业务提效等方面。通过不断完善和迭代新居住服务领域人才培养体系、与不同类型的学校合作，开展专业共建、成立产业学院等形式，持续提升行业从业人员的素质和技能。

自贝壳宣布进行“一体两翼”战略升级、发力家装家居赛道以来，成熟的家装业务布局、丰富的职业教育实践、广泛的高校合作资源，为贝壳的设计师职业培养道路奠定了坚实的业务基础。贝壳教育中心持续探索家装设计师职业发展体系，也将更好地从服务者培养方面，助力贝壳“一体两翼”战略的落地。

目前，贝壳教育中心已与百余所院校达成不同类型合作，并在教育部产学合作协同育人项目上与27所院校达成33个项目的合作，包括示范课程建设、师资培训及课程体系改革三个方向。今年5月，中国房地产估价师与经纪人学会、中国建设教育协会联合贝壳共同举办的“贝壳杯”全国大学生新居住数字化创新大赛，助力高校实现居住服务行业职业教育“岗课赛证”融合培养，全国共有70多个城市，110所院校积极参赛，报名师生超3000人。

“新居住服务者的职业教育任重而道远，家装设计师的产教融合培养探索，是基于服务者崛起时代的战略选择。”薛红蕾表示，未来，贝壳教育中心将持续推进居住服务的产业数字化、智能化进程，聚合、助力优质服务者，持续参与中国居住产业高质量发展。

关键词： 职业教育